Hướng dẫn sử dụng Zalo OA “UBND xã Tân Dân huyện Sóc Sơn TP Hà Nội”.

UBND xã Tân Dân triển khai xây dựng và vận hành trang Zalo OA “UBND xã Tân Dân huyện Sóc Sơn TP Hà Nội” với mong muốn nâng cao chất lượng, hiệu quả của việc cung cấp thông tin, cung ứng dịch vụ công trực tuyến của cơ quan hành chính nhà nước, đảm bảo phục vụ người dân, tổ chức ngày càng tốt hơn, đảm bảo tính công khai, minh bạch trong quá trình giải quyết các TTHC cho người dân và doanh nghiệp với cơ quan nhà nước, đơn vị giải quyết TTHC, tiến tới hoàn thành xây dựng một chính quyền điện tử phục vụ người dân và doanh nghiệp. Đặc biệt, việc số hóa này còn giúp cán bộ tại bộ phận một cửa làm các thủ tục và trả kết quả nhanh, chính xác hơn thay vì mất nhiều thời gian tìm kiếm như trước đây, đồng thời việc lưu trũ, tra cứu giữ liệu trở nên dễ dàng hơn. Việc triển khai ứng dụng Zalo đã đem lại "lợi ích kép"  cả ở phí người dân và cán bộ giải quyết TTHC, cùng với đó, trang Zalo của xã còn có tiềm năng phát triển thành một kênh thông tin tổng hợp đối với người dân trên tất cả các lĩnh vực trong cuộc sống. Góp phần cùng với xã Tân Dân xây dựng chính quyền điện tử thông minh và cung cấp các dịch vụ tốt hơn cho người dân.

Để đạt hiệu quả trong việc xây dựng và vận hành trang Zalo OA của xã, UBND xã Tân Dân thông báo một số nội dung sau:

1. Trang Zalo OA “UBND xã Tân Dân, huyện Sóc Sơn” là gì?

Zalo OA là viết tắt của cụm từ Zalo Official Accout, là một trang ứng dụng của Zalo. Trang ZOA “UBND xã Tân Dân huyện Sóc Sơn” là nơi chia sẻ những thông tin mới nhất, nổi bật về tình hình chính trị - kinh tế - xã hội trên địa bàn xã Tân Dân.

2. Phương thức hoạt động

Những tài khoản Zalo cá nhân quan tâm đến Zalo OA “UBND xã Tân Dân huyện Sóc Sơn TP Hà Nội” sẽ tự động nhận được tin nhắn khi có thông báo của UBND xã Tân Dân trên nền tảng Zalo OA.

3. Hướng dẫn sử dụng

Bước 1 : Mở ứng dụng Zalo.

Bước 2 : Nhấn biểu tượng quét mã ở góc trên bên phải màn hình điện thoại, hướng đến mã QR Zalo OA và thực hiện quét.

Bước 3 : Nhấn vào chữ “Mở” để mở đường link hiển thị trên màn hình điện thoại.

Bước 4 : Nhấn vào “Quan tâm” để theo dõi trang Zalo OA của UBND xã Tân Dân.

4. Các chức năng của Zalo OA

- Cung cấp thông tin: Khi quan tâm đến trang Zalo OA, điện thoại thông minh kết nối mạng của bạn sẽ tự động nhận được thông tin, thông báo mới nhất từ UBND xã.

- Tra cứu thông tin qua thanh công cụ phía dưới màn hình điện thoại

+ Mục “Tin tức”: cập nhật các thông tin về các lĩnh vực tổng hợp trên địa bàn xã Tân Dân.

+ Mục “DVC trực tuyến”: tra cứu các dịch công thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã.

+ Mục “Hỏi-Đáp”: Cá nhân, tổ chức đặt câu hỏi sẽ chuyển đến Quản trị viên của Trang.

- Hỏi nhanh: Các cá nhân, tổ chức có những câu hỏi cần giải đáp sẽ thực hiện nhắn tin trực tiếp đến trang Zalo OA, câu hỏi sẽ được chuyển đến Quản trị viên.

Nhằm triển khai có hiệu quả Trang Zalo OA của xã, UBND xã Tân Dân đề nghị: Các cơ quan đơn vị, các nhà trường trên địa bàn xã; các ban, ngành đoàn thể, tổ chức chính trị xã hội; cấp ủy chi bộ các thôn, trưởng thôn, Tổ công nghệ số cộng đồng các thôn thực hiện nghiêm túc việc tuyên truyền về lợi ích của trang Zalo OA đến đảng viên, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động, đoàn viên, hội viên và nhân dân trên địa bàn xã… quan tâm, theo dõi, nhận tin tức từ trang Zalo OA “UBND xã Tân Dân huyện Sóc Sơn”./.

Trân trọng!

Khánh Nguyễn, Công chức VH&TT